Consolidation de
systèmes
et
intégration

Les universités sont des lieux complexes, comportant de nombreux départements offrant des services à des utilisateurs variés sur de multiples campus et dans différents pays. EDUCAUSE a identifié l'intégration numérique comme l'une des dix difficultés majeures auxquelles l'enseignement supérieur est confronté en 2018, ou selon ses propres paroles, le problème " d'assurer l'interopérabilité, l'évolutivité, l'extensibilité, de même que l'intégrité des données entre applications et plateformes ". Les services intégrés présentent des avantages évidents. Ils permettent aux institutions complexes d'offrir à leurs utilisateurs une vue globale des services, d'assurer l'alignement de la stratégie entre départements et de garantir une meilleure utilisation des ressources.
Image Full

Problème de consolidation des systèmes

Les universités se servent en général de systèmes variés : messagerie, gestion de l’apprentissage, horaires, disponibilité des PC, comptes de la bibliothèque, finances, et les étudiants doivent en général y accéder pendant leur séjour à l’université. Chaque système dispose de sa propre interface et offre une expérience utilisateur différente. Il peut être difficile de se retrouver dans ce labyrinthe de services, surtout lorsque les protocoles de gestion des identités ne sont pas identiques.

Les étudiants et les autres utilisateurs peuvent facilement s’y perdre et avoir le sentiment d’être ballottés d’un point à un autre et enfin de compte perdre confiance dans le service si l’expérience est trop désordonnée. Le problème qui se pose au service informatique est de consolider l’accès à ces systèmes afin d’en simplifier et harmoniser l’accès pour les utilisateurs et les administrateurs.

Image Full

campusM rapproche les systèmes

Avec campusM, les institutions peuvent offrir un accès unifié à tous ces systèmes vitaux et permettre aux étudiants et autres utilisateurs de passer d’un système à l’autre sans multiples connexions, ce qui assure une expérience homogène. Les utilisateurs disposent d’un point d’accès unique à tous les services nécessaires, d’où l’assurance d’une expérience utilisateur exceptionnelle, qu’il s’agisse du portail sur PC ou des applications mobiles de votre institution.

Image Full

Image Full

Dynamique, personnel et souple

Avec les vignettes dynamiques de campusM, les utilisateurs peuvent visualiser des informations actives et dynamiques sur les principaux systèmes, comme les prochains cours, les mises à jour sur les prêts d’ouvrage de la bibliothèque et des informations sur les transports publics locaux.

La personnalisation de la page d’accueil permet aux utilisateurs de prioriser les systèmes qu’ils utilisent quotidiennement, faisant de l’application le point de passage obligé pour toute information concernant l’université.

Le kit d’extension d’application (AEK) de campusM vous donne la souplesse nécessaire pour déployer de nouveaux écrans rapidement et facilement, au fur et à mesure de l’évolution des besoins des utilisateurs.