ExLibris

助力图书馆发展

部署和服务

从迁移到Ex Libris 图书馆集成管理系统开始实施

 

Ex Libris 认识到图书馆集成管理系统在日常运营中扮演着至关重要的角色, 我们提供全方位的服务以保证数据的顺利迁移和Aleph 系统的部署。在全球已有的3500多个系统部署的专业经验,我们与图书馆工作团队合作实现共同的目标:建立新的图书馆集成管理系统,并使其按时、合乎预算地正常运行,同时尽可能地减少其对日常工作的影响。

 

项目管理

我们将为每个新用户们将指定一个项目组。这些专业服务人员具备项目成功实施的经验和知识。为了确保参与实施的各方步调一致,我们会制定详细的项目进展计划,并与相关负责人沟通,明确进度与职责。Ex Libris会与图书馆工作团队定期开会,沟通项目进展以及解决在数据迁移中遇到的问题。

系统安装和配置

基于大量的基准测试,并了解到没有两个图书馆的情况是完全相同的。我们的人员将推荐能满足图书馆功能和服务需要的硬件配置。

 

Ex Libris 为技术资源欠缺的图书馆提供托管和全面管理的实施选择。小型图书馆也可以享受到Ex Libris图书馆集成管理系统提供的最佳解决方案。

 

我们的产品包括大量个性化和配置选择,图书馆可以建立适合自身的政策,程序以及作业流程的本地化系统。用户可以利用通用的预先设置,或灵活定制系统。我们的团队将帮您作出合适的选择,并培训系统管理员如何配置,使得他们能够全面控制系统的配置。

 

数据转化、迁移和测试

 

Ex Libris的数据迁移专员将与您一起制定数据转化计划,使其适合当前系统、新系统以及图书馆具体要求和配置。

 

在新系统应用之前,Ex Libris将进行大量的测试工作,以保证对图书馆业务的影响降到最低限度,以及新系统从一开始就能正常运行。Ex Libris将协助您构建测试计划和测试数据库。

 

培训

 

确保图书馆员掌握系统的使用是新的图书馆集成管理系统成功实施的关键。 Ex Libris的培训选择既包含了标准产品功能介绍,也包括高级培训项目,比如系统管理、OPAC(公共检索目录)定制、报表等等。

 

我们的培训内容包括面对面的现场培训和录制的在线培训。Ex Libris将提供印刷版和电子版的培训资料,包括详细的功能说明、培训举例和使用技巧。

 

实施过渡

 

一旦系统开始使用并正常运行,Ex Libris 的实施小组将把项目交接给用户。从此刻开始,图书馆将享受到当地Ex Libris 代表处或代理商高品质的一线支持服务,Ex Libris 总部将提供二线支持。

 

根据产品的规划和发布安排,我们将定期地更新和发布新版本。本地代表处会定期与用户沟通这些计划。

 

当您考虑对图书馆集成管理系统的作业流程、数据结构或读者界面进行更改时,Ex Libris 专业的服务团队将随时为您提供帮助和支持。详情请联系当地代表处。


回到顶部


成功案例


产品简介



摘要


RSS